Gesamtartikel

OKI Kunden-Hotline: Direkthilfe statt Warteschleife

Auf technische Direkthilfe setzt der Druckerhersteller OKI mit seiner Hotline. Statt mit einem Call-Center wird der Kunde hier zum Ortstarif mit einem Techniker verbunden, der sich der Probleme annimmt.

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Neuss - 25.05.2001 -
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Artikel Nr. 1866
Wortanzahl 362
Redakteur: Elke Rekowski