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Internet- und Mobilfunkanbieter: Wer ist am unbeliebtesten?
31.01.2020 - Bewertungen können für Unternehmen wichtige Hinweise sein, sich zu verbessern. Auch wenn Kundenbeurteilungen bisweilen schmerzen können. Eine Analyse der digitalen User-Testing Plattform Teston zeigt: Bei Deutschlands größten Internet- und Mobilfunkanbietern läuft vieles nicht rund.
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Kein Smartphone im Schlafzimmer
31.01.2020 - Das Smartphone ist immer und überall dabei, die meisten Menschen beschäftigen sich zu oft und zu lange damit. Die Folge: Digitale Auszeiten werden immer wichtiger, heißt es bei Experten.
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Abzocke durch telefonischen Computer-Support
30.01.2020 - Im elektronischen Zeitalter brauchen Menschen bei ihrem Computer manchmal die Hilfe von Profis. Doch da ist Vorsicht geboten. Derzeit kursieren wieder verschiedene Maschen, bei denen Verbraucher bei angeblichen Computer-Problemen geholfen werden soll.
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Facebook dick im Geschäft
30.01.2020 - Es ist noch gar nicht so lange her, da sahen Skeptiker im Zuge des Daten-Skandals schon das Ende von Facebook gekommen. Ein paar Monate später ist von der Krise nichts mehr zu spüren. Im Gegenteil.
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Smartphones auch mal ausschalten
29.01.2020 - Wenn auf dem Smartphone eine Anwendung oder App geschlossen wird, bleibt die unter Umständen im Hintergrund aktiv. Sie wird also nur ausgeblendet, nicht wirklich ausgeschaltet. Doch das ist nicht unbedingt erstrebenswert.
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So sorglos gehen Verbraucher mit Passwörtern um
29.01.2020 - Passwörter sind im Internet der Schlüssel zur Privatsphäre. Trotzdem gehen viele Verbraucher sorglos damit um, sie zu schützen. So achten nicht einmal zwei Drittel der Verbraucher auf sichere Passwörter für Webseiten und Online-Dienste. Unterschiedliche Kennwörter für einzelne Dienste nutzen nur 44 Prozent.
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Entschädigung bei Internet-Ausfall
28.01.2020 - Die große Mehrheit der Internet-Nutzer stimmt für das Recht auf Entschädigung bei Netz-Ausfällen. Das geht aus einer Umfrage der Verbraucherzentrale hervor.
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Problem Daten-Auskunft: Verbraucherschützer helfen
28.01.2020 - Datenschutzerklärungen sind oft kein Vergnügen, denn sie sind in vielen Fällen lang, unverständlich und sehr allgemein formuliert. Was ist, wenn man wissen will, wie ein Unternehmen mit den eigenen Daten umgeht? Das ist Ihr gutes Recht, und für die Anfrage bieten die Verbraucherzentralen eine interaktive Briefvorlage an.
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Das Tablet von Apple wird zehn
27.01.2020 - Apple war mal wieder Vorreiter: Vor zehn Jahren brachte das damals noch von Steve Jobs geleitete Unternehmen das iPad auf den Markt - Pionierprodukt des auch von anderen Firmen hergestellten Tablet-PCs.
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Abzocke per Smartphone: Künftig mehr Schutz
27.01.2020 - In die Falle ist man schnell getappt: Ein unbedachter Klick hier, eine ungewollte Bestätigung dort, und schon hat man ein Abo an der Backe, das man gar nicht wollte. Die böse Überraschung kam bislang per Handy-Rechnung, denn Mobilfunkanbieter buchen die Beträge für Serviceleistungen von Drittanbietern über die Telefonrechnung ihrer Kunden ab. Doch Hilfe und Schutz sind in Sicht.
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Tages-Flatrate: Lohnt sich das?
24.01.2020 - Tages-Flatrates sind Optionen für Nutzer, die kurzzeitig viel mehr Datenvolumen für den mobilen Internet-Zugang benötigen, als ihnen normalerweise zur Verfügung steht. Solche DayFlat-Angebote gibt es bei einer Vielzahl von Anbietern, aber nicht immer hält der Tarifname auch, was er verspricht.
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Apple gegen einheitliche Ladebuchsen
24.01.2020 - Apple hat sich gegen Überlegungen ausgesprochen, in Europa einen einheitlichen Standard für Ladebuchsen in Elektrogeräten wie Smartphones vorzuschreiben. Man sei überzeugt, dass das Innovationen bremsen und den Verbrauchern in Europa schaden würde, erklärte der Konzern.
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Wenn Daten wandern
23.01.2020 - Im digitalen Zeitalter bleiben Informationen nicht im Verborgenen - selbst wenn sie noch so sensibel sind. Doch den meisten Verbrauchern (78 Prozent) ist unklar, wie ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden. So lautet das Ergebnis einer Online-Umfrage der Verbraucherzentralen.
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Grünes Licht für Online-Zocker
23.01.2020 - Die Zocker atmen auf: Ab Mitte 2021 soll Online-Glücksspiel in Deutschland erlaubt sein. Experten für Spielsucht finden das grundsätzlich gut. Doch an Details der Regeln, auf die sich die Bundesländer geeinigt haben, gibt es Kritik.
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Bluetooth: Was ist das eigentlich?
22.01.2020 - In der digitalen Welt wird Bluetooth gerne und regelmäßig genutzt. Aber was ist Bluetooth und was kann die Technik?
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Online-Handel mit Lebensmitteln blüht
22.01.2020 - Mit nur wenigen Klicks lässt sich im Internet so ziemlich alles bestellen. Da ist es kein Wunder, dass der Online-Handel blüht. Vor allem immer mehr Lebensmittel lassen sich die Deutschen vom Online-Händler nach Hause schicken.
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Messenger macht's mit Milliarden
21.01.2020 - Im Android-Universum ist einiges los: So haben Nutzer bisher mehr als fünf Milliarden Mal den Messenger WhatsApp heruntergeladen. Nach Facebook ist das die zweite Nicht-Google-App, die das schafft.
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Gesichtserkennung: Was passiert mit den Daten?
21.01.2020 - Software zur Gesichtserkennung ist längst kein Geheimnis mehr. Dieser Aspekt der künstlichen Intelligenz (KI) ist sogar schon viel weiter verbreitet, als wir gemeinhin glauben. Doch neue Technologien verheißen nicht nur Fortschritt für die Gesellschaft, sondern bergen immer auch Gefahren.
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Huawei: Kooperation mit TomTom
20.01.2020 - Neue Wege: Huawei nutzt in Apps künftig das Kartenmaterial des niederländischen Navigationssystem-Anbieters TomTom als Alternative zu Google Maps. Damit umgeht der Konzern eine schwarze Liste, wonach US-Konzerne nicht direkt mit chinesischen Firmen zusammenarbeiten dürfen.
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Mit Cloud Computing auf Wolke sieben
20.01.2020 - Cloud Computing steht hoch im Kurs. Aber was bedeutet das eigentlich? Der Begriff bezeichnet die Realisierung von Diensten, Speicherplatz, Apps, Spielen und Rechenleistung im Internet.
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