Gesamtartikel
Probleme in der Kunden-Kommunikation
Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hat 150 Beschwerden ausgewertet. Das Ergebnis: Verbraucher werden immer wieder daran gehindert, ihre Rechte durchzusetzen. Denn sie erreichen Unternehmen schlecht, die zuständigen Ansprechpersonen sind nicht kompetent oder Absprachen werden nicht dokumentiert.
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Groß-Gerau - 19.01.2022 -
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Artikel Nr. 165397
Wortanzahl 295
Redakteur: Andreas Reiners
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